Sistemas de Evaluación del Desempeño

La evaluación del desempeño tiene como finalidad medir el grado de eficiencia con el que las personas llevan a cabo las actividades de los puestos que desempeñan. Permite obtener una base para medir el resultado del personal y su contribución para producir resultados de negocio.

La Evaluación del Desempeño contempla el futuro con el objeto de analizar lo que los trabajadores pueden hacer para aportar su máximo potencial y generar mayor valor en la empresa. Los beneficios que se pueden conseguir implantando un sistema de este tipo son:

• Crear un canal de comunicación entre responsable y colaborador.
• Informar a las personas de cómo los están haciendo.
• Involucrar a las personas en los objetivos.
• Estimular a las personas para conseguir resultados eficaces.
• Evaluar objetivamente las contribuciones individuales.
• Mejorar la actuación futura de personas.

Aplicaciones

• Retribución salarial
• Formación
• Promoción
• Selección
• Planificación de los recursos humanos

Metodología

Para llevar a cabo la implantación de un Sistema de Evaluación del Desempeño, seguiremos una serie de Fases:

• Fase 1: Diseño del sistema.

  Teniendo en cuenta los objetivos a cubrir con el sistema, en esta etapa desarrollaremos la planificación del proceso, la selección de áreas clave, la selección y definición de criterios de desempeño, la ponderación de los criterios, el establecimiento de los niveles de desempeño y la elaboración del cuestionario de evaluación.

• Fase 2: Implantación del sistema.

  Comprende planificar un calendario de implantación del sistema y la formación y desarrollo de los evaluadores

• Fase 3: Aplicación.

  Realización de la valoración y las entrevistas de evaluación.

• Fase 4: Control y Ajuste.

  Revisión del funcionamiento del sistema.